• Головна
  • Гарантія та умови експлуатації ABWEHR

Гарантія та умови експлуатації ABWEHR

27.09.2023

Гарантія розповсюджується на:

  • Фурнітуру ТМ Kale - 5 років (за умови використання комплекту замків з серцевиною Kale).
  • Фурнітуру ТМ Securemme - 5 років.
  • Фурнітуру ТМ Mottura - 5 років.
  • Фурнітуру ТМ Avers - 1 рік.
  • Фурнітуру ТМ «Mul-t-lok» (Ізраїль) - 1 рік.
  • Фурнітуру ТМ Apecs - 2 роки на замки та 3 роки на серцевину.
  • МДФ накладку з квартирною - 1 рік (за умови правильного використання).
  • МДФ накладку з фарбованою поверхнею - 2 роки (за умови правильного використання).
  • Сегменти DEFENDER (молоткове покриття) - 3 роки.
  • Сегмент BIONICA (Атмосферостійке покриття Lampre) - 7 років.
  • Металеву конструкцію дверей 10 років, термін експлуатації 20 років.
  • Накладку з Фанери з атмосферостійкою фарбою - 7 років (за умови правильного використання).

Гарантія не розповсюджується на:

  • Придбані вхідні двері являються підробкою дверей ABWEHR.
  • Сталеві двері були встановлені монтажною організацією або приватною особою без ліцензії, або самостійно.
  • Сталеві двері піддавалися механічним впливам: спробі злому чи вандалізму.
  • Термін гарантії товару вийшов.
  • Аналогічний вид фурнітури було знято з виробництва та немає можливості провести заміну.
  • Вхідні двері були встановлені на вулицю з невідповідним для цього покриттям.
  • Над вхідними дверима, що встановлені на вулиці, відсутній козирок.
  • На МДФ накладки з Vinorit покриттям.
  • Перед монтажем дверей, покупець зобов'язаний упевнитися в цілісності та комплектації продукції. Встановлені двері з видимими дефектами не є гарантійним випадком. Якщо товар і комплектуючі були пошкоджені з вини клієнта, то безкоштовному обміну і поверненню вони не підлягають. Так само поверненню і заміні не підлягає товар не в повній комплектації (на приклад: замок без ключів).

Умови експлуатації:

Для правильної експлуатації дверей рекомендовано дотримуватися таких умов:

  • Інтервал температур -15 +30 ºС.
  • Відносна вологість повітря 30-70%.
  • Наявність козирка або тамбура, який перешкоджає контакту сталевих дверей з атмосферними опадами та впливом сонячних променів, а також холодного переходу для уникнення прояву конденсату на внутрішній частині дверей.
  • КАТЕГОРИЧНО ЗАБОРОНЕНО ВСТАНОВЛЮВАТИ ДВЕРІ З ПВХ ПЛІВКОЮ НА ВУЛИЦЮ.
  • Для вуличного використання відмінно підійдуть двері з ламінованою краскою "Hard Line".

Мінімальні вимоги до козирка над вхідними дверима:

При установці дверей на вулицю обов'язковою умовою є наявність козирка. Його мінімальні вимоги:

  • Довжина не менше 1.5 м;
  • Ширина повинна бути більше на 1 м від розміру двері (наприклад якщо двері 960 мм, то козирок повинен бути мінімум 1960 мм, що б виступав за 0.5 м з кожного боку дверей);
  • Козирок повинен забезпечувати повний захист від попадання вологи, а також сонячних променів на двері!

*Під гарантією мається на увазі заміна фурнітури та безкоштовне сервісне обслуговування. Заміна фурнітури проводиться коштом компанії ТМ ABWEHR STEEL DOORS EXPERT в тому випадку, якщо вічко, замок або ручка перестали функціонувати в процесі правильної експлуатації сталевих дверей ТМ Abwehr. В цьому випадку Вам достатньо зв'язатися з нами за вказаними номерами та вислати на пошту фотографії дефекту. Після чого буде абсолютно безкоштовно проведена заміна браку.